osTicket: Support Ticket System

Je mehr Kundenanfragen täglich bei der Supportabteilung eingehen, desto schneller sind die menschlichen Resourcen dort am Limit. Antwortzeiten verlängern sich, gleiche Lösungen werden oft mehrfach zeitraubend recherchiert, Fehler passieren. So, oder so ähnlich muss es wohl meinem Kunden ergangen sein, als er die Anfrage nach einem Ticketsystem stellte. Die Lösung in diesem Projekt war ein auf den Kunden angepasstes Support-Ticketsytem, [...]

Von |2024-05-08T12:55:43+02:002018-08-16|Kategorien: Projekte|Tags: , , |0 Kommentare

PrestaShop: Hoch optimierter Onlineshop für Sportnahrung und Nahrungsergänzungen

Das folgende PrestaShop-Projekt basiert auf einem modernen, responsive Template, das durch massive Stylesheet- und programmtechnische Anpassungen optimiert wurde. Viele Anforderungen wurden dabei auf unkonventionelle Weise mittels Smarty und JQuery gelöst. Das Ergebnis ist ein moderner, aufgeräumter OnlineShop, in dem das Einkaufen Spaß macht. Der folgende Beitrag zeigt einige der verwendeten Technologien im Detail. PrestaShop mit Smarty Plugins kostensparend erweitern Smarty ist der [...]

Von |2018-08-17T08:47:16+02:002018-08-16|Kategorien: Projekte|Tags: , , |0 Kommentare

LXArchiv 2018: Digitales PDF-Archiv für Lexware Financial Office

Passend zum bevorstehenden Jahreswechsel wurde LXArchiv aktualisiert. LXArchiv macht aus der unstrukturierten, internen Dokumentenablage von Lexware ein externes, strukturiertes, digitales PDF-Archiv. Angebote, Rechnungen, Lieferscheine und viele weitere Belegarten lassen sich so vollautomatisch als PDF-Dateien archivieren. LXArchiv: Alle Features der Archivlösung für Lexware LXArchiv bietet folgende Features: Automatische Archivierung der Belege aller Mandanten. Erkennen der Lexware-Belegarten Angebot, Auftragsbestätigung, Proformarechnung, Rechnung, Sammelrechnung, [...]

Von |2024-12-23T10:52:29+01:002017-12-13|Kategorien: Projekte, Events|Tags: , , , , , , |0 Kommentare

Einzelne Seiten einer Website selbst pflegen

Wenn Sie schon eine umfangreiche, statische Website haben, sich nicht selbst mit Wordpress befassen möchten oder aus Kostengründen kein Content Management System in Frage kommt, dann ist das folgende Projekt interessant für Sie: Inhalte einzelner Seiten ohne HTML-Kenntnisse selbst bearbeiten Die Aufgabe wurde mit einer cross-plattform Desktop App gelöst. Die App läuft auf dem Rechner des Kunden und kommuniziert in [...]

Von |2023-12-13T09:26:44+01:002017-12-04|Kategorien: Projekte|Tags: , , , , , , , |0 Kommentare

PrestaShop: Provisionen für Affiliates und Influencer verwalten

Dieses Projekt erweitert PrestaShop um die Möglichkeit, beliebig viele Gutscheincodes einem Affiliate Account zuzuordnen. Affiliates können über einen sicheren Zugang ihre eigenen Umsätze aus PrestaShop jederzeit selbst einsehen. Die Provisionsabrechnungen erhalten somit ein Maximum an Transparenz. Was machen Affiliates oder Influencer? Im Fall meines Kunden erhalten Affiliates und Influencer Gutscheincodes aus PrestaShop und verteilen diese über ihre eigene Plattform und [...]

Von |2021-06-05T20:38:32+02:002017-12-02|Kategorien: Projekte|Tags: , , , |0 Kommentare

PrestaShop als mobile App für Android und iOS

Das folgende Projekt zeigt, wie man mit verhältnismässig geringer Investition und ohne Software Abo eine mobile App um den bereits vorhanden Shop, hier PrestaShop, herum bauen kann. Sofern das mobile Template von PrestaShop entsprechend optimiert wurde, fühlt sich diese Lösung für den Kunden wie eine native iOS oder Android App an. Diese Technik funktioniert mit jedem Shop, dessen Layout responsive ist. PrestaShop: Die [...]

Von |2024-12-23T09:45:41+01:002017-08-27|Kategorien: Projekte|Tags: , , , , , |0 Kommentare

Produktionszeiterfassung mit Lexware, FileMaker & Rexroth I.C.Line Zeiterfassung

Branche: Stahlverarbeitende Industrie. Realisiert mit Linux, Python, Xojo, Filemaker. Das folgende Projekt zur Produktionszeiterfassung mit Lexware und FileMaker ist schon etwas älter, wurde aber inzwischen mit viele Funktionen ausgebaut und gerade vor Kurzem um eine Anbindung der I.C.Line Zeiterfassung von Rexroth erweitert. Es ist die Gelegenheit das Projekt hier noch mal komplett vorzustellen. Wie Sie an der folgenden Grafik sehen, handelt es [...]

Von |2018-02-26T11:28:23+01:002017-05-23|Kategorien: Projekte|Tags: , , , , , , |0 Kommentare

PrestaShop: Responsive Layout für iPhone, iPad und Co …

Branche: Nahrungsergänzungen. Realisiert mit HTML5, CSS.  Die Standard-Layoutvorlage (Template) von PrestaShop passt sich zwar automatisch an Mobilgeräte an, bringt jedoch einige Nachteile mit sich: Auf der Startseite von PrestaShop angeordnete Banner unterschiedlicher Grösse, führen zu einem verrutschten Layout auf kleineren Bildschirmen. Auf der Startseite von PrestaShop in einer "Gitteransicht" dargestellte Produkte werden auf dem Handy untereinander angezeigt, was zu unangenehm langen [...]

Von |2021-02-23T10:31:24+01:002017-05-20|Kategorien: Projekte|Tags: , , |0 Kommentare